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消息見報已經一ㄍ星期了,網路上依然是沸沸揚揚的在討論,很多朋友對這個話題也很有興趣,就直接PO出來唄~這只是我個人的看法,如果有X達的業務人員逛到這裡,請別介意.....


 


上星期消息見報,同事跟我說的時候,心情萬分激動,幹得好,當下用力幫水果日報鼓掌,心裡只有一個"爽"字....好像有點過分....


 


隔天剛好跟某保險公司的行政中心高級專員吃飯,剛好也聊到,他問:『同樣是賣儲蓄險,國泰、南山也一樣賣的嚇嚇叫,為什麼X達會出事』,我回答:『話術出了問題,她們跟客戶說保單借款不用利息』,結果我馬上被堵了一句:『她們當保險公司是慈善機構ㄚ,哪有借錢不用利息的』,的確是,天底下哪有這麼好康的事情呀,如果有也輪不到我們,不是嗎?只能說是貪念害了客戶,也害了業務員。


 


另外,提供一個思考模式,社會大眾跟新聞輿論似乎都過分一面導向客戶,難道客戶就不用負責嗎?為什麼會這麼說,1.當初簽字的是保險公司的要保書,而非銀行的存款單,   2.契約成立後拿到的是壽險的保單,而非銀行的定存單,  3.每年繳錢後,拿到的是壽險繳費收據和保險報稅證明,  以上這一切難道都沒有想過、沒有疑惑過嗎?畢竟這不是一筆小數目<幾乎開戶存的都是2、30萬起跳>,保單上面白紙黑字,契約內容一條一條寫明了,看不懂,上面還有保險公司0800免付費的客服電話可以詢問,要不然臉皮厚一點,挑明了問自己身邊的親朋好友,總不至於連一個可以信任的人都找不到吧!出了事,繳不出錢來就要對方業務、保險公司負責~~~~話好像講的太重了,會不會被砲轟呀...


 


至於這ㄍ增額型儲蓄險商品好不好,我覺得是看人買耶!不適合沒有五六百萬以上存款或是年薪沒有一兩百萬的客戶,除了買增額型商品外,另外可以加做其他規劃,雞蛋不要擺在同一個籃子嘛!上述條件以下的客戶,我比較建議買投資型商品,定期定額扣款,把它當成20年的儲蓄險來買,反而是比較恰當的。


 


當然拉~~X達也是有好的業務員,可別一杆子打翻一艘船,而我好像都遇到些@#$%的業務,跟這些人真的是有理說不清,只能說單位教育的很成功。


 


 


 


「優惠存款」變保險 70人遭提款竟要付利息 永達坦承業務員不當誘保

【蘋果日報洪君智、陳怡靜台北報導】


全台灣最大的永達保險經紀人公司,昨遭指控以「優惠存款」的名義,打出「存款送免費保險」誘騙消費者,七十名受害者信以為真,砸重金存款,等到今年初要動支存款時,才發現竟然是保險,且「提款」還要利息;台北縣消保官何瑞富昨表示,將主動調查此案。


惡劣行銷
成立於二○○一年的永達保險經紀人公司,昨接受《蘋果》查證此事時坦承疏失,總經理黃福來表示,是不肖業務員用不當「話術」誘使民眾投保,永達願意出面解決。何瑞富獲悉後痛批:「永達服務提供有瑕疵,將介入調查!」承保的宏泰人壽保險公司昨也說,目前接獲六十六件申訴案,已有六成達成協議。

控宏泰未嚴加把關
前天上午九時開始,台北市敦化北路的宏泰大樓門前,有民眾身上綁著白布靜坐抗議,抗議民眾表示,他們聽信永達公司業務員的說法存款,沒想到對方卻用不實手段,聲稱開帳戶存款送保單,承保公司宏泰也未嚴加把關,濫發保單造成多名消費者受害。
在場抗議的滷味攤老闆娘謝秀鳳(四十八歲)表示,四年前,永達業務員蘇麗英向她推銷「優惠存款」,強調「存款送免費保險」,只要年繳三十萬元、存款二十年、年利率百分之三,屆時可領回本金加利息約七百多萬元,實繳六年後還可無息領款,於是她簽了兩張、年繳三十萬元的保單。
謝秀鳳指出,由於永達公司還銷售很多保險商品,後來蘇麗英陸續又向她推銷「其他優惠存款」,她簽了八份合約後,每年存下百餘萬元。
雖然謝曾質疑為何合約都是保單,但蘇解釋不會有問題,結果今年初她首次提款,赫然發現竟然要付利息,且利率百分之二點九,仔細詢問才得知,所謂的「存款」竟是儲蓄險,根本不是蘇女所稱的「存錢在保險公司」。

業務員也投保受騙
另一名受害的黎小姐,則曾在永達擔任業務員,她氣憤地說:「這張保單根本不是保險,像吸金!」她說她前年進入永達工作,公司要大家推銷「增額優惠帳戶」,強調「資金比銀行靈活運用、利息比銀行高」,遊說客戶首年存二十萬元,隔年可開始提款,說服保戶存二十年,就可從中抽取高額佣金。
黎小姐說,她為了拼業績,自行投保年繳二十萬元保險後,才知第二年提款的話,要繳質貸利息,且利息隨公告利率調漲,並在投保期限結束後一併結算、扣款,「這樣太誇張了!」


消保官將介入調查
對此,永達公司總經理黃福來昨坦承,確實有業務員以不當「話術」,如保單等於存款等誤導保戶簽約,此糾紛集中在二○○三至二○○五年間,目前已陸續處理中。
何瑞富指出,永達公司業務員以「存款送免費保險」推銷,這已非單一個案,永達已違反《消保法》中服務提供有瑕疵,消費者可控告業務員《刑法》詐欺罪,撤銷契約拿回原本的錢。何瑞富表示將主動介入調查,命令永達公司規範旗下業務員,別再以類似手法推銷,並將其惡劣行銷手法公布上網,提醒消費者留意。


 


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